Nuestras opiniones sobre el Marriott Cancún todo incluido, en corto: Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort es la mejor opción de la Zona Hotelera para familias que juntan puntos Marriott Bonvoy. Tiene un pequeño parque acuático, río lento, un club infantil grande y una tarifa todo incluido que también se puede pagar con puntos. No es un refugio tranquilo para parejas ni una playa de mar calmo: está en el km 14.5, del lado de Cancún que mira al este, donde las olas y la bandera roja son frecuentes, y su alberca solo para adultos es pequeña. Revisamos los datos en Marriott, en listados de operadores turísticos y en reseñas recientes, con información vigente a octubre de 2026.
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort
- Ganas y canjeas puntos Marriott Bonvoy en tarifa todo incluido
- Parque acuático con dos toboganes, río lento y chapoteadero
- CAMP Club by Marriott para niños de 4 a 12 años
- 450 habitaciones en seis pisos, incluidas 38 suites
El primer todo incluido de la marca Marriott: resort familiar Bonvoy en el km 14.5 con pequeño parque acuático, río lento y club infantil de 5,000 pies², junto al JW Marriott Cancún.
Los precios varían según las fechas de viaje y la disponibilidad.
Veredicto rápido
Resérvalo si viajas con niños de 4 a 12 años, si quieres sumar o canjear puntos Bonvoy en un todo incluido o si prefieres un resort mediano de marca antes que un megacomplejo. Descártalo si necesitas mar tranquilo para niños pequeños, un spa completo dentro del hotel, o si buscas un viaje de fiesta o una escapada romántica: el ambiente es familiar y la alberca para adultos se llena temprano.
Ventajas y desventajas
Pros
- Ganas y canjeas puntos Marriott Bonvoy en una tarifa todo incluido
- Parque acuático con dos toboganes, río lento y zona de chapoteo para los más chicos
- CAMP Club by Marriott: club infantil de 5,000 pies² (interior y exterior) para niños de 4 a 12 años
- Tamaño manejable: 450 habitaciones en seis pisos, todo queda cerca
- Al lado del JW Marriott y su spa Sens-yah
Contras
- Playa al este en el km 14.5: oleaje, corrientes y bandera amarilla o roja con frecuencia
- Alberca solo para adultos pequeña, con unos doce camastros
- Sin spa completo propio; los masajes en cabañas de playa tienen costo extra
- Algunos platillos, licores premium y servicios llevan cargo adicional
- Sin traslado gratis al aeropuerto; el check-in aparece a las 4 pm
Marriott Cancún todo incluido en resumen (octubre 2026)
| Aspecto | Lo que encontramos |
|---|---|
| Ubicación | Blvd. Kukulcán km 14.5, zona media de la Zona Hotelera, junto al JW Marriott Cancún |
| Playa | Mira al este, mar Caribe abierto: olas y banderas de advertencia frecuentes |
| Habitaciones | 450, incluidas 38 suites; las estándar miden unos 423 pies² (39 m²) con balcón |
| Restaurantes | Marriott anuncia nueve restaurantes de especialidad; las reseñas cuentan alrededor de una docena entre restaurantes y bares |
| Albercas | Alberca principal con bar acuático, alberca infinita solo adultos, parque acuático con dos toboganes, río lento y chapoteadero |
| Niños | CAMP Club by Marriott, de 4 a 12 años |
| Spa | Sin spa completo; masajes en cabaña con costo; spa del JW Marriott al lado |
| Lealtad | Marriott Bonvoy (ganar y canjear) |
| Check-in / check-out | 4 pm / 12 pm (según un operador turístico) |
Qué cambió: del Marriott Cancún Resort al todo incluido
El edificio es el antiguo Marriott Cancun Resort (conocido antes como CasaMagna Marriott), abierto en 1990. Tras una renovación de cerca de un año reabrió en 2024 como Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, presentado como el primer todo incluido con la marca Marriott. The Points Guy lo nombró el mejor hotel todo incluido nuevo para puntos de 2024. La remodelación trajo habitaciones rediseñadas, restaurantes nuevos, el parque acuático y el club infantil, así que ignora reseñas anteriores a 2024: hablan de otro hotel, sin todo incluido.
Según Marriott, el plan cubre desayuno, comida, cena y snacks todo el día, además de bebidas premium, cócteles y vinos seleccionados por copa. Los listados de operadores agregan que incluye impuestos y propinas. Reseñas recientes mencionan cargos extra en algunos platillos y licores, y que las bebidas del refrigerador de la tienda no entran en el plan.
Ubicación y cómo es la playa en el km 14.5
El resort está en el km 14.5 del Blvd. Kukulcán, comparte playa con el JW Marriott y queda a unos 15 minutos en auto del aeropuerto de Cancún (CUN), según el tráfico. La Zona Hotelera tiene forma de “7”: del km 1 al 9 las playas miran al norte, hacia Isla Mujeres, y el mar suele estar tranquilo; del km 9.5 al 22 miran al este, al Caribe abierto. El km 14.5 está del lado este; nuestro mapa de la Zona Hotelera de Cancún lo explica kilómetro por kilómetro.
Eso significa arena blanca amplia y agua turquesa, pero también oleaje, corrientes y bandera amarilla o roja con frecuencia. Huéspedes en Booking.com mencionan días de bandera roja, y hay salvavidas. Las familias con niños pequeños nadarán sobre todo en las albercas y el río lento. Como toda playa del lado este, puede recibir sargazo en los meses cálidos; nuestra guía del sargazo en Cancún muestra los meses que suelen estar más limpios.
No hay traslado gratuito desde el aeropuerto. Cuando The Points Guy lo reseñó, el socio del hotel vendía traslados compartidos y privados que debían reservarse con 48 horas de anticipación; compara opciones en nuestra guía de traslados del aeropuerto de Cancún.
Habitaciones y suites
Las 450 habitaciones (38 son suites) se reparten en seis pisos con elevadores, y hay cuatro habitaciones accesibles en planta baja. Los operadores turísticos listan estas categorías:
- Resort View (una king o dos matrimoniales): unos 423 pies² (39 m²) con balcón; las king suman sofá cama.
- Partial Ocean View y Ocean View: mismo tamaño, con mejor vista al mar.
- Caribbean Suite: unos 505 pies² (47 m²), frente al mar, con cama king, sofá cama y balcón.
- Suite Presidencial: unos 2,067 pies² (192 m²) con vista al mar y a la laguna.
Las reseñas describen habitaciones luminosas con regadera tipo walk-in; casi no hay tinas. Algunos huéspedes de Booking.com encontraron las camas firmes. Una familia de cuatro cabe en las habitaciones con dos camas, y según un listado los menores de 4 años no pagan si usan las camas existentes.
Restaurantes y bares
Marriott anuncia nueve restaurantes de especialidad y las reseñas recientes cuentan alrededor de una docena entre restaurantes y bares. Los nombres cambian entre listados, así que toma esta lista (de reseñas publicadas desde la reapertura) como guía y revisa la app del hotel al llegar:
- Casa Madre: cocina mexicana al aire libre, con un desayuno buffet muy elogiado y cenas con espectáculos culturales.
- Hana Polynesian Grill: desayuno buffet con estación de omelets; en la noche, mar y tierra y cócteles tiki.
- Ono: teppanyaki, sushi e izakaya japonés en la cena; requiere reservación, que puedes hacer al registrarte.
- Mo’s Burgers & Shakes y 750 Pizzeria: comidas casuales, pizza y helado.
- Press + Start: bar deportivo con maquinitas de arcade y alitas.
- Sacbe Beach Shack y el bar del lobby Greatroom, además de una cevichería junto a la alberca de adultos y carritos de tacos y raspados.
El servicio a la habitación aparece como incluido en algunas reseñas y como extra en al menos un operador, así que confírmalo al registrarte si te importa pedir de noche. El sistema de reservaciones para cenar es el punto más incómodo: aparta Ono al inicio de tu estancia.
Los precios varían según las fechas de viaje y la disponibilidad.
Albercas, parque acuático, club infantil y spa
La alberca principal es grande, con bar acuático y un jacuzzi amplio al lado. El parque acuático suma dos toboganes, río lento y chapoteadero para los más pequeños; es un parque a escala de hotel, no un parque temático, así que a los adolescentes mayores les puede quedar corto. Si los toboganes son prioridad, compáralo con los hoteles de nuestra guía de resorts familiares con parque acuático en Cancún.
La alberca solo para adultos tiene borde infinito, vista a la playa y bar propio, pero las reseñas cuentan apenas unos doce camastros, que se ocupan temprano. El CAMP Club by Marriott es lo mejor para familias: 5,000 pies² interiores y exteriores para niños de 4 a 12 años, con taller de slime, cabaña para pintar con salpicaduras, manualidades, una pequeña tirolesa y muro de escalar. No hay spa completo: los masajes se dan en cabañas de playa con costo, y el spa Sens-yah del JW Marriott está a una caminata corta y techada (con costo). El gimnasio renovado tiene estudio de yoga y pilates.
La ventaja de Marriott Bonvoy
Aquí está su verdadera ventaja. Las estancias pagadas suman puntos Bonvoy y noches para estatus, y las noches con puntos incluyen el plan todo incluido. Cuando The Points Guy lo reseñó, el precio en puntos no subía según el número de huéspedes, algo muy conveniente para una familia de cuatro; los precios en puntos son dinámicos, así que compáralos con la tarifa en efectivo para tus fechas. Si prefieres lujo sin todo incluido, lee nuestra reseña del JW Marriott Cancún; si buscas un todo incluido Bonvoy solo para adultos, revisa la reseña del Royalton CHIC Cancún.
Para quién es y para quién no
Resérvalo si…
- Viajas con niños de 4 a 12 años que usarán el club infantil, los toboganes y el río lento.
- Tienes puntos o estatus Marriott Bonvoy y quieres comida y bebida incluidas.
- Prefieres un resort mediano y fácil de recorrer en el centro de la Zona Hotelera.
Descártalo si…
- Necesitas mar tranquilo y poco profundo para niños pequeños o personas que no nadan bien.
- Buscas un ambiente romántico solo para adultos.
- Esperas un circuito de spa grande o ambiente de fiesta incluido en la tarifa.
Marriott Cancún todo incluido vs JW Marriott Cancún
Los dos Marriott comparten playa en el km 14.5, así que la decisión depende de cómo quieres pagar y qué quieres hacer. El todo incluido gana para familias: un solo precio cubre comidas y bebidas, y tiene parque acuático y club infantil. El JW gana para parejas y amantes del spa: spa más grande con calificación Cuatro Estrellas de Forbes, lounge Club 91 y restaurantes a la carta, pero con tarifa de solo habitación, donde comida y bebida se pagan aparte. Nuestra comparativa JW Marriott vs Marriott Cancún todo incluido lo detalla. Si el mar tranquilo te importa más que Bonvoy, mira el Hyatt Ziva Cancún en Punta Cancún.
| Marriott todo incluido | JW Marriott | |
|---|---|---|
| Ubicación | Zona Hotelera media (km 14.5) | Zona Hotelera centro (km 14.5) |
| Nivel de precio | Upper-Upscale | Lujo |
| Ideal para | Familias con niños de 4 a 12 años y socios Marriott Bonvoy que quieren comida y bebida incluidas | Amantes del spa, parejas y socios Bonvoy que prefieren comer a la carta en lugar de la pulsera del todo incluido |
| Alberca | Alberca principal con bar acuático, alberca infinita solo adultos, parque acuático con dos toboganes, río lento y chapoteadero | Gran alberca infinita de forma libre, alberca solo para adultos con bar swim-up y alberca profunda para clases de buceo |
| Playa y oleaje | Playa amplia al este, frente al Caribe abierto; oleaje, corrientes y bandera roja o amarilla frecuentes | Amplia playa de arena blanca frente al Caribe abierto; son comunes el oleaje, las corrientes y las banderas amarillas o rojas |
| Todo incluido e impuestos | Todo incluido; algunos platillos y licores premium, spa y deportes acuáticos motorizados tienen costo extra | No es todo incluido: tarifas solo habitación; se reporta un resort fee diario; aplican 21% de impuestos y saneamiento ambiental |
| Traslado desde CUN y estacionamiento | Booking.com indica estacionamiento gratis; a unos 15 minutos del aeropuerto CUN; sin traslado gratuito | A unos 20 min por carretera del aeropuerto CUN; confirma el estacionamiento con el hotel |
| Tarifas | Ver tarifas de Marriott todo incluido | Ver tarifas de JW Marriott |
Fuentes (1)
Costos y cargos que debes considerar
- Impuestos de hospedaje: 16% de IVA más 5% de impuesto estatal al hospedaje (ISH), 21% sobre la tarifa. Normalmente ya vienen en las cotizaciones todo incluido, pero confírmalo en la pantalla final.
- Derecho de Saneamiento Ambiental: cerca de 82 MXN por habitación por noche, que se paga en el hotel al registrarte.
- VISITAX: cuota estatal única de unos 285 MXN por visitante extranjero, que se paga solo en el portal oficial, visitax.gob.mx; los sitios de terceros cobran de más y las exenciones cambian, así que revisa el portal.
- Extras del resort: traslados del aeropuerto, masajes en cabaña, el spa del JW, platillos y licores premium, deportes acuáticos motorizados y excursiones.
Nuestra guía de impuestos, VISITAX y propinas en Cancún explica cada cargo. En seguridad, el Departamento de Estado de EE. UU. mantiene Quintana Roo, donde está Cancún, en Nivel 2, “Extreme las precauciones” (actualización de mayo de 2026); revisa travel.state.gov antes de viajar. Encuentras más reseñas en nuestra sección de reseñas de hoteles en Cancún.
Preguntas frecuentes
¿El Marriott Cancún todo incluido es bueno para familias?
Sí, es uno de sus puntos fuertes. Tiene club infantil de 5,000 pies² para niños de 4 a 12 años y parque acuático con dos toboganes, río lento y chapoteadero. Eso sí, la playa da al Caribe abierto, así que los niños pequeños suelen nadar en las albercas.
¿Se pueden usar puntos Marriott Bonvoy en el Marriott Cancún todo incluido?
Sí. Puedes reservar noches con puntos Bonvoy que incluyen el plan todo incluido, y las estancias pagadas suman puntos. El precio en puntos cambia según la demanda, así que compáralo con la tarifa en efectivo.
¿El mar está tranquilo en el Marriott Cancún todo incluido?
Por lo general no. En el km 14.5 la playa mira al este, al Caribe abierto, así que el oleaje, las corrientes y la bandera amarilla o roja son comunes. Para mar tranquilo, busca hoteles entre el km 1 y el 9, del lado norte.
¿El Marriott Cancún todo incluido tiene alberca solo para adultos?
Sí, una alberca pequeña de borde infinito con bar propio y vista a la playa. Las reseñas cuentan apenas unos doce camastros, así que llega temprano si quieres lugar.
¿El Marriott Cancún todo incluido es lo mismo que el JW Marriott Cancún?
No. Son vecinos en la misma playa del km 14.5, pero el JW es un hotel de lujo independiente, sin todo incluido y con un spa grande, mientras que Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort incluye comidas y bebidas y está pensado para familias.
